レッスンWeb予約受付サービス導入のご案内/Step One DTM School川崎元住吉教室

平素は、Step One DTM School元住吉教室にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さて、当DTM教室は、お越しいただいております皆様の利便性向上と、レッスン予約受付業務の効率化を目的とし、この度Web上でレッスン予約等手続きが行えるレッスンWeb予約受付サービスを導入いたしました。

• Web上で24時間レッスン予約、レッスン日時確認、レッスンのキャンセルが可能
• レッスン空き状況をリアルタイムに確認出来ます
• レッスンの予約は、45日前まで可能です
• レッスンのキャンセルは、前日21時まで可能です
• 予約やキャンセルのためにメールや電話をする必要がありません
• レッスン受講2時間前に予約確認メールが届きますので、受講忘れを防ぐことが出来ます

Web予約受付をご利用の場合、受講生登録が必要となります。
先日アンケートにご協力いただいた方の中で、「登録を依頼する」とご回答いただいた方は、別途ログインIDとパスワードをお知らせいたします。
なお、「自分で登録する」とご回答いただいた方は、お手数をおかけいたしますが、ご自身で受講生登録をお済ませください。

予約システム導入に伴い、予約受付•予約キャンセル方法を一部変更させていただきます。
今後は、以下の3 通りでご連絡及びお手続きをお願いいたします。

• Web予約受付ページ
• お電話
• レッスン時

なお、予約キャンセルにつきましては、Webからは前日までお手続き可能です。
当日キャンセルにつきまし てはお電話等でご連絡ください。
また、ご連絡をいただけないかたちでの当日キャンセルは、キャンセル料金をご請求させていただく場合が ございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

メールでのご連絡によるご予約も承りますが、上記3通りの予約方法よりタイムラグが発生する都合上、ご 希望の日時でお時間をご用意出来ない場合もございますので、なるべく上記方法でのご予約をお勧めいたし ます。

システム導入後より、新規での予約受付につきましては、以下の時間割でのご予約となります。
なお、下記時間割は、講師のスケジュール等の都合により、レッスン枠の増減がございますので、あらかじめご了承下さい。

【平日の開講スケジュール】

1. 12:30〜13:30
2. 14:00〜15:00
3. 15:30〜16:30
4. 17:00〜18:00
5. 18:30〜19:30
6. 20:00〜21:00

【土日の開講スケジュール】

1. 11:00〜12:00
2. 12:30〜13:30
3. 14:00〜15:00
4. 15:30〜16:30
5. 17:00〜18:00

なお、既に予約を承っているレッスンにつきましては、上記の時間割に該当しないものもございますが、お約束した時間に変更はございません。
システム導入後の新規予約から上記時間割での承りとなります。

また、システム導入後においても、当教室にお越しいただいている皆様のご希望に添えるよう、各ケースについて下記のような個別対応をさせていただきます。

曜日時間固定でレッスン受講中の方へ

レッスン枠確保をお約束している曜日時間については、他の方が予約出来ないようあらかじめ予約受付不可枠に設定しておりますのでご安心ください。
また、本システム導入後もご自分でご予約を入れていただく必要はございません。
本システムは、予約日時確認、キャンセルや変更、追加予約の際にご利用ください。
なお、曜日時間固定枠を変更なさりたい場合は、別途ご連絡いただきますようお願いいたします。

2時間以上の枠でレッスン受講中の方

本予約システム導入後より、レッスン開始時間は1時間30分刻みとなりますが、連続した2枠以上の空きレッスン枠にご予約を入れていただくことによって、2時間以上のレッスン予約とさせていただきます。

※教室開設当初に行っていました4時間レッスンにつきましては、受講者数増加につき、Web予約受付システム導入をもって受付終了とさせていただきます。

Web予約受付システム導入にあたり、当教室にお越しの皆様には、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
より良いレッスンをご提供出来るよう努めて参りますので、今後ともStep One DTM School元住吉教室をよろしくお願い申し上げます。